- «Нет, нет, не нужно работать на выходных, просто сделай это к 9 утра понедельника» – говорит начальник. В шесть часов вечера пятницы.
- «Мама, мама, нумааам, иди сюда!» – кричат дети через секунду после того, как за мамой закрылась дверь ванной.
- «Срочно! Это нужно вчера! Мы должны выполнить показатели и стать лучшими!» – обычная рабочая атмосфера в офисе.
Высококонкурентная среда, многозадачность, ориентация многих компаний на бизнес, а не на человека, требуют больших психических вложений и напряжения.
В таком ритме жизни рано или поздно возникает переутомление и эмоциональное выгорание. Ситуации, которые могут к этому привести, бывают разные, а вот последствия – схожие. Например, вы очень увлечены своей работой и ничего вокруг не замечаете. Или, наоборот, занимаетесь тем, что вам не по душе. А может быть, ваша деятельность связана с принятием на себя большой ответственности и общением с людьми.
Как проявляется эмоциональное выгорание?
Если вы бежите по жизни с мыслью «надо что-то делать», становитесь циничным, не можете вечером уснуть, тревожитесь и чувствуете себя истощенным эмоционально и физически – это повод задуматься о своем состоянии.
Очень важно помнить, что эмоциональное выгорание это не одномоментный процесс. Оно развивается постепенно, в несколько этапов.
На первом этапе возникает напряжение. Оно даже не принимается во внимание и кажется вполне естественным: вам надо срочно закрыть сделку или запустить проект. Но именно на этом этапе есть возможность восстановиться достаточно быстро собственными силами.
На втором этапе перенапряжение усиливается, становится сложнее справляться с эмоциями. Обычно этот этап идет на силе воле, максимально задействуются резервы организма. Возникают мысли «все так работают» или «это законы рынка». Для внешнего окружения делается pokerface: «У меня все отлично».
На этих этапах очень важно дать себе отдохнуть. Именно здесь вы можете обратиться за помощью к коучу. Прежде всего, коуч поможет остановиться и выдохнуть. Спокойно посмотреть на ситуацию и осознать, что именно с вами происходит. Почувствовать свои эмоции и увидеть, с чем они связаны.
Далее коуч может помочь вам просмотреть свою жизнь. Все ли вас устраивает по большому счету? Тем ли вы занимаетесь? Кем вы хотите быть? Какие отношения вы хотите строить? Что вы вкладываете в них?
В результате вы сможете определить наиболее актуальную сферу для проработки и изменений. Например, это может быть расстановка своих жизненных приоритетов или выстраивание баланса личного и рабочего.
Третий этап – это истощение и ослабление нервной системы. Этот этап чреват клинической депрессией и требует, как правило, уже длительной работы с психотерапевтом и/или психиатром.
О чем важно помнить
Ведение одновременно нескольких проектов, постоянные попытки что-то кому-то доказать, стремление быть лучше создают гонку, в которой живет современный мир. В ней часто упускаются вопросы эмоциональной гигиены и восстановления.
Эмоциональное выгорание зачастую возникает у очень успешных людей. Их гиперответственность и перфекционизм мешают увидеть, что ситуация, в которой они оказались, уже не норма. Им сложно отследить тот момент, когда пора идти в отпуск. Еще одна сложность заключается в том, что они далеко не всегда обращаются за помощью.
Занимаясь любым, даже самым любимым делом, мы все в какой-то момент выгораем. Гораздо легче восстановиться на ранних стадиях, когда еще не слишком далеко провалился в эмоциональную яму.
В постоянных изменениях, происходящих сейчас в мире, как никогда необходимо заботиться о себе и уметь выдерживать свои эмоции. Поэтому важно отслеживать свое физическое и эмоциональное состояние и не пропустить тот момент, когда пора обратиться за поддержкой.
Ермолова Елизавета, коуч ICF
