Многие руководители в конце года из последних сил бегут к “финишной прямой”. Мечтают, что в следующем году будет по-другому: с желаемым результатом, но без лишних нервов и напряжения.
Поэтому сейчас самое время задуматься, какую реальную пользу может дать руководителю коучинг. Если начать регулярно встраивать его в свой стиль управления, то можно к концу следующего года поверить в волшебство. Порадоваться тому подарку, который преподнесёт коучинговый Дед Мороз. Серьезно? Да! Давайте посмотрим, что действительно может руководитель получить с помощью коучинга.
Коучинг помогает менять качество мышления, смещает фокус внимания с проблемы на возможности. Сотрудники учатся составлять чёткие планы действий, учитывать ресурсы и риски. Формируется привычка самостоятельно решать задачи и достигать цели самым эффективным способом.
«Руководитель отдела продаж крупной финансовой компании: За 2 года использования коучингового подхода в управлении продажами результативность каждого сотрудника выросла в среднем в 1,5 раза».
Руководители, которые используют коучинговый подход, больше вовлекают сотрудников в процесс принятия решения или выполнения задачи. Помогают лучше видеть, на что каждый может повлиять. Люди учатся самостоятельности и ответственности.
“Руководитель отдела в страховой компании: Вы спокойно оставите такую команду, когда уйдете в отпуск. Сотрудники сами знают, что нужно делать и как. И найдут решения если что-то пойдет не так” .
Коучинг помогает мотивировать людей, показывает как достижение общей цели осуществляет их собственные желания. Создает атмосферу драйва, эмоционального удовольствия от работы.
«Топ менеджер консалтинговой компании: Коллег-руководителей, практикующих коучинговый стиль в управлении в нашей компании, и их ребят, видно по «горящим» глазам. Есть в этом какое-то ощущение куража от работы и желание сделать что-то очень крутое».
Коучинговый подход учит людей эффективно общаться, быть гибкими. Вести диалог, спокойно и четко выражать свою позицию, с уважением к другим приходить к общему знаменателю.
“HR директор страховой компании. Мы используем коучинг в управлении уже 3 года. В недавнем опросе коллеги отметили, что качество деловых коммуникаций изменилось в лучшую сторону: стало больше честности, прозрачности и открытости”.
С помощью коучинга можно помогать людям развивать профессиональные и »мягкие» навыки.
»HR Директор промышленной компании: В прошлом году мы включили инструменты коучинга в составление индивидуального плана развития, проведение встреч с сотрудником. Сейчас 90% руководителей отмечают, что через вопросы, эффективную обратную связь, фокус на сильные стороны люди быстрее учатся, качественнее выполняют повседневные задачи, охотнее берутся за новые проекты”.
Еще на этапе подбора персонала коучинговые вопросы помогают находить подходящих по ценностям и навыкам сотрудников. В процессе работы команд создавать общее видение цели, чувство синергии, объединять людей.
Начальник отдела продаж в инвестиционной компании: “Конкуренция среди сейлзов была и будет. Но у меня получилось сделать так, чтобы все чувствовали свою причастность к общей цели, помогали друг другу, а соревновательный момент создавал позитивный стимул к развитию. И это в том числе благодаря коучинговому подходу в работе с командой”.
Руководитель, использующий коучинг в своей практике будет способствовать развитию нестандартного мышления у своих сотрудников, поиску новых идей и возможностей.
Директор компании: «Даже такие, на первый взгляд, простые коучинговые вопросы: «Как бы поступил лучший профессионал в нашей отрасли? Если представить идеальный результат, он какой?» Уже раскачивают мышление, помогают видеть outsidethebox, то есть шире текущего представления. Для меня самый большой плюс в том, что так люди учатся мыслить не проблемами, а возможностями, проявлять смекалку даже в самых тупиковых ситуациях”.
Каким будет следующий год — во многом зависит от вас. От того, на чем сфокусируетесь. Выбирайте, загадывайте желание и двигайтесь к своей цели!
Олеся Реветнева, PCC
Если вы заинтересованы в возможности протестировать коучинг для вас, как руководителя, примите участие в проекте «Коучинг. Тест-драйв»